海達快訊:當網(wǎng)絡課堂成為新時尚，學習無時無處不精彩
一方面互聯(lián)網(wǎng)進軍教育產(chǎn)業(yè)的趨勢不可逆轉(zhuǎn)，另一方面在線教育的占比仍相對有限。如何將線下市場帶到線上，還需諸多創(chuàng)業(yè)企業(yè)以點帶面的突破。
11月24日，打造了世紀佳緣的“小龍女”龔海燕再度創(chuàng)業(yè)推出的中小學上等教育資源共享平臺“梯子網(wǎng)”正式上線，這是她進軍在線教育的**個產(chǎn)品。距“91外教網(wǎng)”的試水還不到一年，小龍女就顛覆了自己曾說過的“只做內(nèi)容”的想法，轉(zhuǎn)為打造K12(基礎教育)在線教育大平臺。
互聯(lián)網(wǎng)進軍教育產(chǎn)業(yè)的趨勢不可逆轉(zhuǎn)，但如何將線下市場帶到線上，繞過嚴密的應試教育體系為互聯(lián)網(wǎng)掘金教育所設置的障礙，還需諸多創(chuàng)業(yè)企業(yè)以點帶面的突破。
IDG預計，至2014年，中國課外輔導行業(yè)規(guī)?？蛇_325億美元(約合2000億元)。但目前在線教育的占比仍相對有限，較新財報顯示：好未來(XRS.NYSE)網(wǎng)校收入僅占公司總收入的3-5%，新東方(EDU.NYSE)的在線收入占比也一直徘徊在2-3%。
令人欣喜的是，就在業(yè)界還在以懷疑的口氣討論盈利模式時，已有一批企業(yè)跳出單純賣課程、賣視頻的思路，開發(fā)出具有互聯(lián)網(wǎng)基因的教育產(chǎn)品，并成功吸引到用戶和投資者，初步打通上下游營銷渠道。雖然結(jié)果都還有待時間檢驗，但總算讓從業(yè)者看到了方向。
智能題庫：大數(shù)據(jù)+定制題庫
備考是用戶學習較剛性的需求，猿題庫正是看準這點，以較熱的公務員考試為突破，推出頭個在線智能考試題庫，上線兩個月就收獲20萬注冊用戶。緊接著，猿題庫又推出針對司法、會計等考試的一系列題庫產(chǎn)品。較新數(shù)據(jù)顯示，目前猿題庫總用戶數(shù)逾67萬，其中公務員題庫用戶近46萬，司考用戶近9萬，其中司法考試的付費率達到15%。
作為一款典型的互聯(lián)網(wǎng)在線教育產(chǎn)品，猿題庫不僅將題庫簡單整理復制上線，而是通過人工智能算法對考點、考頻和難度進行分析，基于大數(shù)據(jù)評估用戶當前的能力水平，力求做到一對一的針對性出題。猿題庫的創(chuàng)業(yè)團隊來自網(wǎng)易，其較初的定位就是“做互聯(lián)網(wǎng)的事”：基于題庫的“算法”和由學生做題產(chǎn)生的大量“數(shù)據(jù)”，提高學生做題和應試的“效率”。
2013年8月底，猿題庫斬獲經(jīng)緯中國和IDG資本的700萬美元B輪融資，隨后按照既定目標推出高考題庫，布局基礎教育市場。
猿題庫的高考題庫提供多種練習、復習功能，考生可根據(jù)自己的學習階段，按學科、章節(jié)或難度，選擇自主練習，較終生成能力評估報告。在考生使用的歷史數(shù)據(jù)基礎上，根據(jù)報考的省份，猿題庫為其匹配考試大綱及難度值，生成個性化試卷?？忌螺d并打印試卷，填好答題紙后，通過猿題庫的App掃描實現(xiàn)智能打分。
較初，高考題庫與公務員題庫采用了同樣的收費模式運營，每月定價18元，上線40天即在國內(nèi)28個省市自治區(qū)的6000余所學校中擁有3萬多名用戶，而這些用戶中的超過90%都在移動端使用題庫?？纱撕?，猿題庫卻宣布這款產(chǎn)品免費，并對所有已付費用戶退費。公司希望通過免費策略搶占C端用戶，以足夠多的C端用戶影響老師，從而撬動主流備考市場。
就在猿題庫宣布高考題庫免費的同時，來自百度創(chuàng)業(yè)團隊開發(fā)的快樂學推出頭個產(chǎn)品中學英語智能題庫，利用“對數(shù)據(jù)的分析處理技術(shù)，以及移動端的識別查詢技術(shù)”優(yōu)勢，為學生、老師及家長三個群體提供不同的解決方案。
猿題庫也有類似布局，待條件許可成立智能教師俱樂部，向教師推廣在線的教學應用，如考卷自動批改方案、學生學習情況數(shù)據(jù)反饋等。兩家公司在同一細分領域直接開戰(zhàn)，一定程度上預示著市場的成熟。不管未來誰領風騷，都將對在線教育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生極大的推動作用。
滬江網(wǎng)校：打造虛擬課堂
滬江網(wǎng)被稱為“一個BBS的不死傳奇”：2001年起家于英語學習者交流社區(qū)，2006年開始商業(yè)化運營，2009年上線網(wǎng)校并獲得1000萬美元投資，2013年又完成國內(nèi)較大一單在線教育領域融資。目前，滬江網(wǎng)已經(jīng)聚攏了2億學習者，4000萬注冊用戶(其中PC端2000萬、移動端2000萬)，200萬付費學員。
作為一家語言學習網(wǎng)校，滬江網(wǎng)打造了一個教育平臺：老師售賣課件，學生花錢聽課，網(wǎng)校按照課件的種類與排行和老師確定分成。網(wǎng)校教研團隊會對各位主講老師的課程大綱進行審核把關(guān)，通后審核后，教師方才可正式錄制“語音+圖片”的Flash課件。同時，滬江網(wǎng)校也會與線下的機構(gòu)合作開**程，共擔風險和收益。
基于網(wǎng)站、教師及學習用戶三方共贏的生態(tài)圈，滬江網(wǎng)的收入格局迅速發(fā)生改變，過去其收入主要來自網(wǎng)站廣告及電商，網(wǎng)校上線后，則形成網(wǎng)校、廣告、電商三大收入主體。2012年滬江網(wǎng)營收過億元，其中網(wǎng)校的營收占比達40%，并且這一比例仍在增長，而收入上百萬元的明星教師也已經(jīng)在網(wǎng)校出現(xiàn)。
除得益于網(wǎng)站原有的用戶基礎，滬江網(wǎng)校的運營更多憑借虛擬教學社區(qū)的打造。在網(wǎng)校課件里，老師講課的部分只占1/3，其余則為學員之間的互動及老師的解答點評。參加同一課程的學生組成一個虛擬班級，課程開始前會有開學典禮，用戶也可以了解同班同學的性別、學習目標及目前的水平等信息。班級中還配備有班主任、助教、答疑老師等角色，設置了班長、文娛委員、學習委員甚至同桌等虛擬關(guān)系。這樣的虛擬社交網(wǎng)絡，在某種程度上起到了互相監(jiān)督的作用，彌補了線上教育無強制力的弱勢，成為網(wǎng)?；\絡用戶的有效手段。
利用搭建互聯(lián)網(wǎng)虛擬社區(qū)的方式，滬江網(wǎng)校為用戶提供了比傳統(tǒng)培訓機構(gòu)性價比更高的線上解決方案。同時，利用技術(shù)挖掘已積累的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)更多需求，提高用戶體驗，充分展現(xiàn)了在線教育的優(yōu)勢。
一起作業(yè)：師生家長互動作業(yè)平臺
在職業(yè)教育與語言培訓市場，在線教育不乏亮點，但在K12領域，依然是覬覦者眾多卻無破局者。猿題庫高考題庫的試水給出的數(shù)據(jù)雖還算樂觀，但隨后宣布的免費策略不得不讓人猜測其中的曲折。對終端用戶(學生)和付費客戶(家長)之間的雙重營銷，家長對于孩子使用電腦和移動設備的顧慮，孩子尚未形成自主學習習慣，在線產(chǎn)品難以保持他們的注意力進而確保學習效果等，這些都構(gòu)成了基礎教育與線上對接的天然障礙。
而基礎教育又是非常本土化的行業(yè)，國外行業(yè)趨勢的借鑒意義較為有限。教育體制和政策、國民對于網(wǎng)絡教育的認知度、教材的統(tǒng)一度，以及現(xiàn)有教輔競爭格局，都會影響到在線基礎教育的推廣與發(fā)展。巨大的市場誘惑與現(xiàn)實的困難在前，創(chuàng)業(yè)者選擇試水尋找通道。
一起作業(yè)網(wǎng)選擇了與在線教育天然親近的英語科目做為突破點，搭建師生家長互動的小學生作業(yè)平臺。由學生所在學校老師布置網(wǎng)絡作業(yè)，學生在一起作業(yè)網(wǎng)上完成，網(wǎng)站自動批改作業(yè)，智能生成班級成績報告，網(wǎng)站上的作業(yè)內(nèi)容與學生的課程完全同步。
2011年10月，一起作業(yè)網(wǎng)線運營。迄今，國內(nèi)已有17833所小學、4116226名學生、77409位老師在使用一起作業(yè)網(wǎng)。通過提供孩子的學習情況數(shù)據(jù)分析，幫助學校老師提高工作效率，一起作業(yè)網(wǎng)初步打通了學校與家長的渠道。
從英語口語和聽力作業(yè)效果難監(jiān)控的用戶需求入手，一起作業(yè)網(wǎng)按照國家教育部頒布的英語新課程標準，研發(fā)出一套完整、系統(tǒng)的符合英語新課標理念的教學資源，包括應用智能語音糾正技術(shù)和發(fā)音即時打分技術(shù)。在以英語為突破口獲得用戶認可的基礎上，一起作業(yè)網(wǎng)又推出相應的數(shù)學課程。
在產(chǎn)品構(gòu)架上，一起作業(yè)網(wǎng)考慮到了教師、家長及孩子的三方訴求：減輕教師批改作業(yè)的工作量，提升教學效率;作業(yè)形式多樣有趣，同學間可通過互贈禮物、學習PK等形式互動;自動為學生屏蔽不健康網(wǎng)站或網(wǎng)絡游戲，系統(tǒng)設置時間，提醒學生休息，避免對視力造成**影響。
這一切僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是達不到的，教學研究顯得尤為重要。一起作業(yè)網(wǎng)的內(nèi)容研發(fā)部門成員多來自新東方的核心教研團隊，他們負責把教材和知識點做分類、整理和研發(fā)。而要從小學英語擴展到其他科目，一起作業(yè)網(wǎng)下一步的考驗同樣來自教學資料的研發(fā)。即便在互聯(lián)網(wǎng)時代，教研力量依舊是教育機構(gòu)的核心競爭力。
到目前為止，一起作業(yè)網(wǎng)尚未對用戶收取任何費用，公司運營主要還是依靠近千萬美元的天使投資。合伙人肖盾表示，在用戶數(shù)量、學生成績考核等數(shù)據(jù)達到一定積累之后，網(wǎng)站將以個性化教學為主，針對性地推出教材推送、教學輔導等收費項目。同時，小學生SNS也將是未來的選擇之一，“我覺得我們可能是中小學英語教育的Facebook”。